Điều kiện giao dịch chung

Điều kiện giao dịch chung

Điều kiện giao dịch chung dưới đây áp dụng cho mọi giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ giữa khách hàng và Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Bắc Giang qua website https://htcomputer.vn.

1. Điều kiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ

Công ty cung cấp thiết bị camera quan sát, thiết bị mạng, thiết bị máy tính và dịch vụ lắp đặt. Phạm vi lắp đặt tận nơi áp dụng cho TP Bắc Giang và các khu vực lân cận; các khu vực khác sẽ được báo phí và điều kiện cụ thể.

2. Chính sách kiểm hàng

Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng, chủng loại, số lượng hàng hóa trước khi thanh toán hoặc nhận hàng.

3. Chính sách đổi trả, hoàn tiền và bảo hành

Áp dụng theo trang Quy định bảo hành, đổi trả của công ty: đổi trả trong 24 giờ với hàng lỗi của nhà sản xuất, hoàn tiền qua hình thức đã thanh toán trong 3 – 7 ngày làm việc, bảo hành theo thời hạn của từng sản phẩm.

4. Nghĩa vụ của người bán

Cung cấp hàng hóa đúng mô tả, đúng số lượng, đúng thời gian; xuất chứng từ; bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật theo cam kết; bảo mật thông tin khách hàng.

5. Nghĩa vụ của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng; thanh toán đầy đủ; kiểm tra hàng khi nhận; sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn để bảo đảm quyền lợi bảo hành.

6. Giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Mọi khiếu nại được tiếp nhận qua hotline 0987 235 065 – 0986 264 525 hoặc email [email protected] và được xử lý trên cơ sở thương lượng, tôn trọng quyền lợi khách hàng. Trường hợp không đạt thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

Thông tin doanh nghiệp

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Bắc Giang
Địa chỉ: Số 48-50 Đường Tôn Thất Tùng, Phường Dĩnh Kế, TP Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
Mã số thuế: 0400530439
Điện thoại: 0204 3727 222 – Hotline: 0987 235 065 – 0986 264 525
Email: [email protected] – Website: https://htcomputer.vn